tangandewa
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform tangandewa, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh seluruh Syarat dan Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara pengguna dan penyedia platform.
Kami memiliki hak untuk memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan diterapkan dianggap sebagai bentuk persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari dokumen ini.
Untuk dapat menggunakan layanan kami, setiap pengguna wajib memenuhi persyaratan berikut:
Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa aktivitas mereka di situs ini tidak melanggar aturan hukum di tempat tinggal mereka saat ini.
Setiap pengguna diwajibkan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat melakukan proses pendaftaran. Data yang tidak valid dapat menyebabkan penundaan atau pembatalan penarikan dana.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun tangandewa.
Hanya diperbolehkan memiliki satu akun per orang, per rumah tangga, atau per alamat IP/perangkat.
Kami dapat meminta dokumen identitas untuk verifikasi akun sebelum menyetujui permintaan penarikan dana.
Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami melalui kanal yang tersedia di situs ini.
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Semua transaksi diproses dalam mata uang IDR (Rp).
Aturan Transaksi Utama:
Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun melewati tahap verifikasi yang diperlukan oleh sistem kami.
Semua penawaran bonus di tangandewa tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang menyertai setiap promo tersebut. Informasi lengkap mengenai promo aktif dapat dilihat di halaman Promotions.
Bonus sering kali disertai dengan target putaran (wagering requirements) sebelum dana dapat ditarik sebagai uang tunai.
Dana bonus dikelola secara terpisah dari saldo tunai hasil deposit Anda.
Terdapat batasan jumlah taruhan per putaran saat Anda menggunakan saldo bonus yang aktif.
Penyalahgunaan bonus, termasuk manipulasi taruhan untuk memenuhi syarat, akan dianggap sebagai pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan penarikan dana.
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang adil. Semua hasil permainan dihasilkan secara acak melalui sistem Random Number Generator (RNG) yang berada di sisi penyedia permainan.
Dalam hal terjadi gangguan teknis, kegagalan koneksi, atau kesalahan sistem yang menginterupsi putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap tidak sah (void) dan taruhan yang dipasang akan dikembalikan ke saldo pengguna.
Setiap sengketa mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem dan data dari penyedia permainan yang bersangkutan.
Untuk menjaga integritas platform, tindakan berikut dilarang keras bagi seluruh pengguna:
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan penangguhan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang ada di dalamnya.
Kami mendorong semua pengguna untuk bermain secara bijak. Bermain harus dianggap sebagai hiburan, bukan sumber pendapatan utama. Jangan pernah menggunakan uang yang diperlukan untuk biaya hidup.
Pengguna dapat mengatur batas deposit dan pengingat sesi untuk mengontrol aktivitas bermain.
Fitur pengucilan diri tersedia bagi pengguna yang ingin berhenti bermain untuk periode waktu tertentu.
Perlu diperhatikan bahwa permintaan self-exclusion yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlakunya berakhir. Kunjungi halaman Responsible Gaming untuk informasi lebih lanjut.
Seluruh konten yang tersedia di situs tangandewa, termasuk namun tidak terbatas pada desain, logo, teks, grafis, dan kode pemrograman, adalah milik platform atau penyedia konten kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
Pengguna dilarang menyalin, mereproduksi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis dari manajemen kami.
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berusaha menjaga ketersediaan situs, kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan rutin atau gangguan teknis di luar kendali kami dapat menyebabkan penghentian layanan sementara.
Jika ditemukan kesalahan yang nyata pada tampilan odds, saldo akun, atau jumlah pembayaran akibat kesalahan teknis, kami berhak untuk melakukan koreksi pada data tersebut.
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, atau jika ada kecurigaan aktivitas ilegal.
Selama proses investigasi, akses ke akun dan penarikan dana dapat dibekukan sementara. Setelah investigasi selesai, saldo yang sah akan dikembalikan, sementara dana hasil pelanggaran akan disita.
Kami mengelola data akun dan transaksi Anda dengan standar keamanan yang ketat untuk mencegah akses tidak sah. Data hanya digunakan untuk keperluan operasional, verifikasi keamanan, dan peningkatan layanan.
Untuk informasi lebih detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan dan cookie, silakan baca Cookie Policy kami.
Jika Anda memiliki keluhan, kami mengharapkan Anda untuk menggunakan kanal pengaduan internal kami terlebih dahulu. Saat mengajukan keluhan, mohon sertakan detail akun, ID transaksi, dan bukti pendukung yang relevan.
Kami akan berusaha menyelesaikan setiap sengketa secara adil berdasarkan data log sistem. Jika penyelesaian internal tidak tercapai, keputusan akhir akan mengikuti kebijakan internal manajemen platform.
Syarat dan Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau peraturan yang berlaku. Setiap perubahan akan dicantumkan pada halaman ini dan tanggal efektif akan diperbarui di bagian atas dokumen.
Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, atau membutuhkan bantuan teknis, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui kanal resmi di Support Center.