Kebijakan Privasi Tangandewa | Komitmen Keamanan Data Pengguna

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Tangandewa mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data Anda dengan standar keamanan yang ketat.

Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk semua layanan yang disediakan di domain resmi kami. Kebijakan ini tidak berlaku jika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga melalui tautan eksternal; kami sangat menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari situs pihak ketiga tersebut.

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman dan efisien. Data dikelompokkan sebagai berikut:

Pengumpulan data dilakukan melalui tiga metode utama:

• Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat melakukan pendaftaran, pengisian formulir verifikasi, atau saat menghubungi dukungan pelanggan.
• Secara Otomatis: Data teknis yang dikumpulkan melalui teknologi pelacakan seperti cookie dan log server saat Anda menjelajahi situs kami.
• Mitra Layanan: Informasi yang kami terima dari penyedia layanan pembayaran dan mitra teknis kami untuk memvalidasi transaksi.

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna Anda.
• Pemrosesan Finansial: Menjalankan proses deposit dan penarikan dana dengan cepat dan aman.
• Kepatuhan & Keamanan: Memverifikasi identitas dan usia pengguna, serta mendeteksi aktivitas penipuan atau penggunaan akun ganda.
• Personalisasi: Menampilkan konten yang relevan dengan preferensi pengguna.
• Kewajiban Hukum: Memenuhi persyaratan hukum yang berlaku bagi operator perjudian di wilayah operasional.
• Pemasaran: Mengirimkan informasi promo hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.

Kami tidak pernah menjual data pribadi pengguna kepada pihak mana pun. Data hanya dibagikan kepada:

• Penyedia Layanan: Mitra pemrosesan pembayaran, penyedia verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis yang membantu operasional situs.
• Otoritas Berwenang: Kami akan memberikan informasi jika diwajibkan secara hukum oleh otoritas resmi yang memiliki wewenang sah.

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah perlindungan berikut:

• Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi data saat transit untuk mencegah penyadapan.
• Akses Terbatas: Hanya staf internal yang berwenang yang memiliki akses ke data sensitif dengan protokol pengawasan ketat.
• Isolasi Data: Data pembayaran dipisahkan dari data akun umum untuk meminimalkan risiko.
• Pemantauan Sistem: Pemantauan keamanan secara real-time untuk mendeteksi dan mencegah upaya akses tidak sah.

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menjaga keamanan sesi login. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
• Hak untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui kanal yang tersedia di situs ini. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup guna mematuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk mengoperasikan akun Anda. Setelah akun tidak lagi aktif, data akan disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia sebelum akhirnya dihapus secara permanen.

Layanan kami hanya tersedia bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah di bawah umur, kami akan menutup akun tersebut segera tanpa pemberitahuan sebelumnya. Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui kanal dukungan kami.

Beberapa mitra penyedia layanan kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan standar perlindungan yang setara guna menjamin kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi hukum. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini.